Reise

Ihre Rechte gegenüber Fluglinien, Reisebüros und Hotels

Mann auf der Couch bucht einen Flug online

AKTUELL

Betrugsmaschen bei Urlaubsbuchungen

Endlich Urlaub – und dann existiert das gebuchte Hotel nicht. Urlaub-Scams, also Betrugsmaschen bei Buchungen, nehmen zu.

Vor der Reise

Portrait Gül­ti­ger Rei­se­pass?

Gül­ti­ger Rei­se­pass?

Ein neuer Reisepass gilt 10 Jahre. Falls Sie einen neuen Reisepass brauchen: Beantragen Sie ihn rechtzeitig.

Urlauber sitzt mit Koffer nachdenklich am Flughafen

Reisen richtig buchen

Achtung, im Kleingedruckten von Reiseversicherungen lauern oft Fallen.

Jugendlicher mit blauem Moped

Reise­ver­sicher­ung mit im Ge­päck?

Große Unterschiede ortete die AK bei Prämien und Leistungen von Reiseversicherungen.

Während der Reise

Bezahlen im Urlaub, Bankomatkarte und Kreditkarte

Bezahlen im Urlaub

Wer mit seiner Debitkarte (umgangssprachlich Bankomatkarte) in einem Nicht-Euro-Urlaubsland Geld abhebt, muss zuweilen saftige Spesen zahlen.

Frau macht Foto von Insel und ihren Füßen

Handy im Urlaub

Tipps für die Nutzung des Handys im Urlaub

Broschüre Gute Reise

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Gute Reise

Tipps für die schönste Zeit des Jahres

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Datum/Jahr:
Juni 2025

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Was man über Reiseversicherungen wissen sollte

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Tipps für die schönste Zeit des Jahres!

Häufige Fragen

Storno einer Pauschalreise

Wann Sie eine Pauschalreise stornieren können, alles zur Umbuchung und zur Zahlung des Restbetrages und einen passenden Musterbrief, finden Sie hier.

Storno einer Individualreise

Wenn Sie Flug und Hotel für Ihren Urlaub einzeln gebucht haben, machen Sie eine Individualreise: Sie können nur eingeschränkt kostenfrei stornieren.

Musterbriefe

Etwas ist nicht gelaufen wie erhofft? Unsere Expert:innen haben kostenlose Musterbriefe für Sie vorbereitet.

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Falls was schiefgeht

Richtig re­kla­mie­ren

Was tun, wenn das Hotel eine Enttäuschung oder der Flug überbucht war? Tipps, hilfreiche Links und ein Musterbrief für die erfolgreiche Reklamation.

Frank­furter Liste

Die Frankfurter Tabelle bietet Richtwerte für mögliche Preisminderungen bei Reisemängeln.

Fluggastrechte: Was tun bei Flugchaos?

Flug verspätet oder gestrichen? Erfahren Sie, welche Rechte Ihnen zustehen und wie Sie Ihre Ansprüche erfolgreich geltend machen.




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