Paketdienste
Wenn es „Bröseln“ rund um die Paketlieferung gibt, beginnen für Konsument:innen oft die Probleme – und dabei gibt es knifflige Rechtsfragen.
- Achtung Falle
- AK Erfolg: "Urlaubsärger" für Tui - Viele unerlaubte Klauseln!
- Beschwerdeflut zu Online-Bestellungen
- Beschwerden zu Notfall- Abzocke häufen sich
- Betrug mit Kleinanzeigen
- Betrug mit Wohnungsanzeigen
- Betrugsmaschen auf TikTok & Co.
- Erfolg geg. Kiwi: Rückzahlung für Kunden gesichert
- Grüße aus China statt Österreich-Schnäppchen!
- Influencer-Marketing als Risiko für Kinder
- Klauseln bei A1 und Drei gekippt!
- Kostenpflichtige Opodo-Mitgliedschaft ungültig!
- Kreditbearbeitung – BAWAG zahlt Gebühren zurück!
- Maklerklauseln mit allerlei Makeln!
- Paketbetrug
- Schleichwerbung auf Tiktok als Kostenfalle
- Student:innenheimvertrag mit unheimlichen Klauseln
- Teure Kündigungsfallen bei Verträgen im Internet!
- Unerlaubte Klauseln bei Summersplash!
- Unsportliche Klauseln bei Fitnesscenter
- Unzulässige Klauseln bei Magenta
- „Bruchlandung“ für Fluglinie Wizz Air
- Auto
- Bauen & Wohnen
- Eigentum
- Junges Wohnen
- Kosten
- Mietvertrag
- Private Mietwohnungen
- Rücktritt vom Mietanbot
- Wohnungsbesichtigung
- Wohnungssuche
- Wohnungsübergabe
- Miete
- Bauliche Veränderungen
- Betrug mit Wohnungsanzeigen
- Heiztherme kaputt?
- Kaution zurückgehalten
- Kündigung eines befristeten Mietvertrags
- Maklerprovision: Bestellerprinzip ab 1. Juli 2023
- Maklerprovision: Wann Sie zahlen müssen
- Mietpreisbremse: Keine Mietzinserhöhung vor April 2026
- Mietvertrag
- Mietvertragsgebühr abgeschafft
- MRG Anwendungsbereiche
- Rund um das Mietanbot
- Übergabeprotokoll bei Mietwohnungen
- Vorzeitige Kündigung
- Wann ist eine Maklerprovision unzulässig?
- Datenschutz
- Achtung, fahrende Datensammler!
- Datengierige Apps
- Datenklau
- E-Book-Reader, TV & Co are watching you
- Gefangen in der Cloud - Vorsicht mit Urlaubsfotos
- Netflix & Co – Auf der Couch ausspioniert!
- Online-Spiele: Spione im Kinderzimmer
- Einkauf & Recht
- Gefangen im Netz von Amazon
- Kika/Leiner: Gutscheine schnell einlösen!
- Marken-Lebensmittel
- Vertrag mit Telefonkeilern
- Beschwerdeflut zu Online-Bestellungen
- Black Friday-Fallen
- Damenhygieneprodukte
- Drogeriewaren: Österreich teurer als Deutschland
- Fitness-Abzocke gestoppt
- Fitnessstudios
- Geräte-Retter-Prämie
- Gewährleistung bei Dienstleistungen
- Gewährleistung bei Produkten
- Gewährleistung oder Garantie?
- Jede:r 5te ist kaufsuchtgefährdet
- Kostenvoranschlag & Co.
- Lieferverzug
- Lieferverzug (vor 1.1.2022)
- Linsen, Kaffee & Co. bis zu 26% teurer!
- Paketdienste
- Ratenkauf
- Rechte im Onlinehandel
- Rechte und Tipps beim Onlineshopping
- Rücktrittsrecht
- Skonto
- Umtausch & Gutscheine
- Unbestellte Warenlieferung
- Wer Verträge abschließen kann
- Energie
- Stromspartipps
- Änderungen bei Preisen & AGBs, Vertragskündigungen
- Heizkosten überprüfen
- So sparen Sie Energie
- Strom-Sozialtarif
- Weg von russischem Erdgas
- Essen & Trinken
- Ablaufdatum & Haltbarkeitsfrist
- AK Check: Bei Grundpreisen oft noch Mini-Schrift!
- AK Check: Bei Grundpreisen oft noch Mini-Schrift!
- Aromen
- Geschmacksverstärker
- Herkunftskennzeichnung
- Kinderlebensmittel: Qualität oft in Kinderschuhen!
- Süße Werbung
- Geld
- Bargeldlos zahlen
- AK Erfolg: Klarna Klauseln unzulässig!
- Bankomatkarte
- FAQs für sicheres Bezahlen
- FAQs zum aktuellen „card complete-Urteil“
- Kostenfalle Plastikkarten im Urlaub
- Vorsicht im Umgang mit virtuellen Währungen!
- Vorsicht vor ausgespähten PIN-Codes
- Zahlungskarten-Rechner
- Finanzbildung
- Geldanlage
- Aktien
- Anleihen
- Bundesschätze im AK Bankenrechner!
- Investmentfonds
- Private Altersvorsorge
- Riskante Finanzgeschäfte
- Sun Contracting Gruppe in Konkurs
- Tipps zur Geldanlage
- Konto
- AK Erfolg gegen WSK Bank
- Banken langen bei Kreditspesen kräftig zu!
- Bankomatkarten- Inhaber dürfen PIN aufschreiben
- Basis-Girokonto
- Basiskonto: Banken lassen Kunden im Dunkeln
- Erhöhung von Kontogebühren
- Girokonto wechseln
- IBAN und BIC
- Was ist SEPA?
- Kredite
- Hohe Bankspesen bei Verbraucherkrediten
- Ausstellung einer Löschungsquittung auf Bankkosten
- Bürgschaft
- Checkliste für Wohnkredite
- Dubiose Finanzsanierer: Vorsicht Abzocke!
- Mit Zahlungen im Rückstand?
- Richtiger Umgang mit Kreditvermittlern
- Santander zahlt unzulässige Gebühren zurück!
- Tipps fürs Kreditgespräch
- Umschuldung
- Vorsicht bei "Finanzsanierung"
- Zinsanpassung bei Krediten
- Privatkonkurs
- Sparen
- Handy & Internet
- Festnetz & VOIP
- Handy
- Abofalle Drittanbieterdienste
- AK Preismonitor: Handyfalle Altvertag
- Dickes Ende fürs Spielen am Handy
- Falsche Telefonrechnung?
- Kündigung bei Tariferhöhungen
- Reparaturregeln fürs Handy
- Verbesserungen für Handy- und Internetkund:innen
- Vertragshandy vom Anbieter meist günstiger
- Wenn die Handy-Falle zuschnappt
- Internet
- Reise
- Reisen richtig buchen
- Betrugsmaschen bei Urlaubsbuchungen
- Gültiger Reisepass?
- Online-Reisebuchungen
- Pauschalreisegesetz: Was bringt es den Urlaubern?
- Reiseversicherung
- Handy im Urlaub
- Bezahlen im Urlaub
- Fälle aus der Praxis
- Achtung Betrugsmasche: Geld und Zimmer weg
- AK warnt vor einer „1-Euro-Traumreise“
- Bruchlandung für Beförderungsklauseln!
- Ryanair in „Turbulenzen“
- Unzulässige Zusatzgebühren bei Ryanair
- Ihr Recht auf Reiseinformation
- Richtig reklamieren
- Storno
- Maturareisen
- Streik
- Versicherungen
- Handy- und Brillenversicherungen
- Haushaltsversicherungen
- Katastrophenschäden
- Kfz-Versicherungen: Haftpflicht oder Kasko?
- Kinder- Versicherung
- Kostenfalle Versicherungsspesen
- Prämienunterschiede bei Haushaltsversicherungen
- Private Unfallversicherung
- Reiseversicherung mit im Gepäck?
- Rücktrittsrecht bei Versicherungen
- Tipps zu Lebensversicherungen
- Versicherung kündigen
- Versicherungen: FAQs zu steigenden Prämien
- Kontakt
Kontakt
Kontakt
Hotline
Konsumentenberatung
Telefon +43 (0)50 258 3000
oder 05522 306 3000
Telefonischer Kontakt
von Montag bis Donnerstag von 8 bis 12 und 13 bis 16 Uhr sowie
am Freitag von 8 bis 12 Uhr
Für persönliche Beratungen bitten wir um vorherige Terminvereinbarung.
