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Fallen, Umtausch, Gewährleistung & Garantie

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Wenn der Paketzusteller nicht einmal klingelt!

Betroffene KonsumentInnen sollen ihre Beschwerde direkt der RTR melden, um den Praktiken des Paketzustellers DPD einen Riegel vorzuschieben.

 

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Rund um Rechnung, Bezahlung, Fristen und Skonto.

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Sie möchten die bestellte Waschmaschine doch nicht? Erfahren Sie, unter welchen Umständen Sie kostenlos von einem (Kauf-)Vertrag zurücktreten können.

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Atemberaubende Preisspannen bei Masken

Je nach Anbieter und Qualität große Preisunterschiede – Zertifizierte FFP2-Masken ohne Ventil kosten in Online-Drogeriemärkten 59 bis 99 Cent.
Datum: 26.1.2021

Gutscheine für abgesagte Festivals

KonsumentInnen erhalten von den Festival-Veranstaltern nur Gutscheine, obwohl sie auch Bargeld haben wollen. AK will Klärung.

FAQs zu ab­ge­sagt­en Ver­an­stalt­ung­en

Viele Veranstaltungen wurden wegen Corona abgesagt. Nun regelt ein neues Gesetz die Rückerstattung. Finden Sie raus, wie Sie Ihr Geld zurück bekommen.

 

Podcasts

Rechte und Tipps beim Onlineshopping

Welche Rechte Ihnen beim Onlineshopping zustehen und mit welchen Tipps Sie Gefahren vorbeugen.

Gewährleistung oder Garantie?

Im Podcast erklärt Mag. Judith Kastlunger den Unterschied und wie man vorgehen sollte.

Fitnessstudios

Verträge mit Fitnessstudios bleiben aus Konsumentensicht Dauerbrenner.

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