Vorarlberger Taxis: Große Preisunterschiede trotz verordneter Tarife

Die AK Vorarlberg fordert nach einer Preiserhebung bei 20 heimischen Taxiunternehmen eine bessere Kontrolle, ob die von Amts wegen festgesetzten Tarife eingehalten werden. Der AK-Konsumentenschutz ließ sich auf der gleichen Strecke von unterschiedlichen Taxifirmen chauffieren und stellte erstaunliche Unterschiede fest.  

Wieder einmal werfen die Ergebnisse eines AK-Tests bei Konsumenten die Frage auf: Wie ist das möglich? Weshalb kostet die Taxifahrt von Dornbirn nach Götzis beim Taxiunternehmen A 9,40 € mehr als beim Taxiunternehmen B? Wo doch die Taxitarife in Vorarlberg durch eine Verordnung des Landeshauptmannes verbindlich festgelegt sind und Taxameter geeicht sein müssen … 

Die AK Vorarlberg hatte in einem Zeitraum von zwei Wochen bei insgesamt 20 Taxiunternehmen in Bludenz, Bregenz, Dornbirn und Feldkirch in jeder Stadt jeweils fünf Taxis zum selben Ausgangspunkt gerufen und zum selben Zielort angewiesen. Die dabei zu Tage getretenen Preisunterschiede irritieren zutiefst: Mit roten Ampeln oder anderen Verzögerungen während der Fahrt ist jedenfalls schwer zu argumentieren, dass für ein und dieselbe Strecke bis zu 30,8 Prozent mehr verlangt wurde. 

Die geringsten Preisschwankungen gab es für Taxikunden in Bludenz. Für die gewählte Strecke von der Untersteinstraße in Bludenz in den Thomasweg in Bludesch waren zwischen 25,30 und 26,90 € zu bezahlen. Bei den fünf gerufenen Feldkircher Taxiunternehmen schlug die Fahrt vom Postamt Tisis zum Wirtschaftspark in Götzis zwischen 33,30 und 37,70 € zu Buche. Das ergibt eine Differenz von 4,40 € oder 13,2 Prozent, was allerdings nichts im Vergleich zu den rund 30-prozentigen Preisunterschieden ist, wenn man für die Fahrt von Bregenz (Benger Park) ins Gewerbegebiet von Schwarzach oder von der Dornbirner Riedgasse zum Wirtschaftspark in Götzis auf ein Taxi angewiesen ist (siehe Tabelle). Nach einer kurzen Wartezeit am Zielort, um dort etwas abzugeben, ließen sich die Tester wieder an den Ausgangsort zurück chauffieren. Für diese Rückfahrt durfte laut Landesverordnung kein Geld verlangt werden. 

Ein fixer Grundtarif von 3,10 € sowie ein verbindlicher Leistungstarif, der sich sehr unübersichtlich nach zurückgelegter Strecke und dafür benötigter Zeit unterteilt, sollten für alle Taxiunternehmen für gleiche Spielregeln sorgen und für die Kunden zu nachvollziehbaren Preisen führen. Die Praxis sieht jedoch anders aus. In einem besonders krassen Fall (Taxi Linder, Dornbirn) begann das Taxameter zum Fahrtantritt bei 13,10 € zu zählen! 

Wer sich vor einem Anruf bei einem Taxiunternehmen über die zu erwartenden Kosten informieren will, hat – theoretisch – über eine Website oder die App „HolMi“ die Möglichkeit dazu. Die Website „laendletaxi.at", von einem IT-Dienstleister und nach eigenen Angaben „mit dem Fachwissen der Fachgruppe, Beförderungsgewerbe mit Personenkraftwagen, Wirtschaftskammer Vorarlberg“ betrieben, verweist allerdings darauf nur „ungefähre Richtwerte“ liefern zu können. In der Praxis weichen die tatsächlich verlangten Taxitarife dann auch um bis zu 12,50 € von den Angaben auf „laendletaxi.at" ab. 

Die AK Vorarlberg sieht nach ihrer Preiserhebung Erklärungsbedarf beim Taxigewerbe und beim Land Vorarlberg als Aufsichtsbehörde. AK-Konsumentenschützer Mag. Paul Rusching: „Aufgrund der Tarifsystematik ist es bei Antritt der Fahrt für die Kunden praktisch unmöglich abzuschätzen, was auf sie zukommt. Für die Konsumenten muss sichergestellt werden, dass die vom Land Vorarlberg großzügig festgesetzten Tarife auch eingehalten werden. Die Kosten fürs Taxifahren in Vorarlberg zählen ohnehin zu den höchsten in ganz Österreich und wurden erst im vergangenen Jahr nochmals um rund elf Prozent erhöht.“