Konsumentenschutz
Flugverspätetung? Diese Rechte haben Sie
Holen Sie, was Ihnen zusteht – bis zu 600 €! So gehen Sie richtig vor.
11.01.2023
Ärger mit der Ticket-App: ÖBB beharrte trotz Kaufnachweis auf Forderung
Carolin Schuller kaufte ihr Ticket über FAIRTIQ. Als sie dieses vorzeigen wollte, zeigte die App eine Fehlermeldung an.
Carolin Schuller hat sich als Konsumentin richtig verhalten und vor Antritt der Reise ihr Ticket in der FAIRTIQ App gelöst und konnte dies im Nachhinein auch nachweisen.
Unverständlich ist für Karin Hinteregger, dass die ÖBB auf der Forderung beharrte, statt diese gleich in Bearbeitungsgebühr in Höhe von zehn Euro umzuwandeln.
Ihnen kommt etwas nicht ganz sauber vor? Ein ungutes Gefühl bei einer Sache? Unsere Konsumentenschützer:innen sind für Sie da!
Weitere Videos
Newsletter abonnieren
Alle Vorteile als AK-Mitglied direkt in die Inbox – jeden Montag neu!
Jetzt abonnieren:
Neueste Videos
Flugverspätetung? Diese Rechte haben Sie
Holen Sie, was Ihnen zusteht – bis zu 600 €! So gehen Sie richtig vor.
Datum: 2.6.2025
Billigflüge: Die fiesen Kostenfallen!
So erkennen Sie Kostenfallen & Fake-Portale beim Online-Buchen.
Datum: 2.6.2025
Neue Verkehrsregeln in Italien 2025 im Überblick
Checken Sie vorher die neuen Regeln – sonst kann es richtig teuer werden.
Datum: 28.5.2025
Wie Städte durch Begrünung der Hitze trotzen
Stadtplanung neu gedacht: So macht Begrünung Städte lebenswerter.
Datum: 26.05.2025
Früh buchen oder Last Minute?
Finden Sie jetzt heraus, wie Sie Ihren Urlaub clever und sicher planen.
Datum: 26.5.2025
