Flug verspätet oder gestrichen? Diese Rechte haben Sie

Ihr Flug kommt zu spät oder fällt aus? Holen Sie, was Ihnen zusteht – bis zu 600 €! So gehen Sie richtig vor.

Flug verspätet? Ausgefallen? Sie müssen das nicht einfach hinnehmen. Ab einer Verspätung von 2 Stunden (Kurzstrecke) oder 3–4 Stunden (Langstrecke) stehen Ihnen Verpflegung, Hotelübernachtung oder Kommunikation zu. Bei über 3 Stunden Verspätung am Zielort gibt es oft Entschädigung – bis zu 600 €. Wird der Flug gestrichen, können Sie zwischen Geld zurück, Ersatzflug oder Umbuchung wählen. Gutscheine sind freiwillig – Sie haben das Recht auf Rückzahlung! Wer eine Pauschalreise gebucht hat, ist besser abgesichert, Einzelbucher:innen müssen selbst aktiv werden. Wir zeigen Ihnen, was Sie tun können.

Jetzt Video anschauen und Ihre Rechte kennen!