Konsumentenschutz
Vorsicht Fake Shops!
Tipps von AK Konsumentenschützerin Dr. Karin Hinteregger
2.6.2025
Flug verspätet oder gestrichen? Diese Rechte haben Sie
Ihr Flug kommt zu spät oder fällt aus? Holen Sie, was Ihnen zusteht – bis zu 600 €! So gehen Sie richtig vor.
Flug verspätet? Ausgefallen? Sie müssen das nicht einfach hinnehmen. Ab einer Verspätung von 2 Stunden (Kurzstrecke) oder 3–4 Stunden (Langstrecke) stehen Ihnen Verpflegung, Hotelübernachtung oder Kommunikation zu. Bei über 3 Stunden Verspätung am Zielort gibt es oft Entschädigung – bis zu 600 €. Wird der Flug gestrichen, können Sie zwischen Geld zurück, Ersatzflug oder Umbuchung wählen. Gutscheine sind freiwillig – Sie haben das Recht auf Rückzahlung! Wer eine Pauschalreise gebucht hat, ist besser abgesichert, Einzelbucher:innen müssen selbst aktiv werden. Wir zeigen Ihnen, was Sie tun können.
Jetzt Video anschauen und Ihre Rechte kennen!
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