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AK Vorarlberg auch im Web gut erreichbar – Telefonnetz völlig überlastet
Die AK Vorarlberg bemüht sich, allen Anfragen gerecht zu werden. Doch die aktuelle Krisensituation rund um Corona hat das Telefonnetz stark überlastet. Online-Anfragen via Mail oder Kontaktformular schaffen Abhilfe. „Wir rufen verlässlich zurück“, sagt AK-Direktor Rainer Keckeis.
Gleich nachdem der Alltag sich völlig umzukrempeln drohte, hat die AK Vorarlberg eine Telefonhotline eingerichtet. Unter der Nummer 050 258 4444 versuchen die Experten aus Arbeitsrecht und Konsumentenschutz seither alle Anfragen zu beantworten. Allein, auf hunderte Kontakte gleichzeitig ist das Telefonnetz nicht ausgerichtet. Deshalb stoßen viele Anrufer immer wieder auf das Besetzt-Zeichen.
„Bitte schicken Sie uns Ihre Anfrage doch online“, bittet AK-Direktor Keckeis, „und haben Sie etwas Geduld.“ Per Mail ist die AK Vorarlberg unter arbeitsrecht@ak-vorarlberg.at, konsumentenberatung@ak-vorarlberg.at und über ein eigenes Kontaktformular auf der Homepage jederzeit erreichbar. Die Experten arbeiten alle Anfragen verlässlich der Reihe nach ab, „wir bitten um etwas Geduld“.
Kontakt
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Öffentlichkeitsarbeit
Widnau 4
6800 Feldkirch
Telefon +43 50 258 1600
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Fax +43 50 258 1601
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