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Urlaub sicher buchen – die besten Tipps
Sicher reisen: Finde mit den Tipps der AK Vorarlberg seriöse Anbieter und vermeide Abzocke
Seit 2004 profitieren Fluggäste in der EU von klar geregelten Rechten: Bei Verspätungen ab drei Stunden, Annullierungen oder Überbuchungen steht ihnen eine pauschale Entschädigung zu – je nach Flugdistanz zwischen 250 und 600 Euro. Diese Regelung hat sich als effektives Mittel erwiesen, um Airlines zur Pünktlichkeit zu motivieren.
Nun plant die Europäische Union eine tiefgreifende Reform – mit gravierenden Nachteilen für Passagier:innen, aber auch einigen neuen Rechten.
Die geplanten Änderungen sehen deutlich höhere Schwellenwerte vor, ab wann Fluggäste überhaupt eine Entschädigung erhalten sollen:
Dadurch könnten über zwei Drittel der bisherigen Entschädigungsansprüche entfallen, da die meisten Verspätungen zwischen zwei und vier Stunden liegen.
Diese Reform bedeutet für Fluggäste vor allem: weniger finanzielle Ansprüche bei Verspätungen, aber mehr Transparenz und Service bei Buchung und Betreuung. Die Airlines hätten weniger Anreiz zur Pünktlichkeit, während Reisende bei Problemen häufiger auf ihren Kosten sitzen bleiben.
Gerade für Arbeitnehmer:innen, die auf planbare Urlaube angewiesen sind, kann das zu verpassten Anschlussreisen, zusätzlichen Übernachtungen oder verfallenen Buchungen führen.
Die Reform ist noch nicht endgültig beschlossen – das EU-Parlament muss im Herbst 2025 zustimmen. Bis dahin gilt:
Bei Verspätungen oder Ausfällen muss die Airline für Mahlzeiten, Transfers und ggf. Hotelübernachtungen sorgen. Wenn du selbst in Vorleistung gehst, Belege aufbewahren – du kannst die Kosten später einfordern.
Die geplante Reform der EU-Fluggastrechte ist ein Rückschritt beim finanziellen Schutz, bringt aber auch einige Verbesserungen bei Transparenz und Service. Die AK Vorarlberg fordert eine ausgewogene Lösung, die sowohl wirtschaftliche Interessen als auch die berechtigten Ansprüche der Reisenden berücksichtigt.
Hast du Fragen zur Reisebuchung oder Ärger mit deiner Airline? Die AK Expert:innen für Konsumentenschutz helfen dir gern weiter – kostenlos!
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