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Ärger im Urlaub vermeiden: Fluggastrechte, Buchungsfallen und neue Verkehrsregeln erklärt

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Urlaub geplant? Dann informiere dich besser jetzt über deine Rechte bei Flugproblemen, Buchungsfallen und Verkehrsregeln im Ausland. Die AK Vorarlberg zeigt dir in vier kurzen Videos, wie du Geld sparst und rechtlich auf der sicheren Seite bist.

Ob Flugverspätung, versteckte Gebühren bei der Onlinebuchung oder neue Verkehrsregeln im Ausland – damit in deinem Urlaub kein Ärger aufkommt oder du auf Kosten sitzen bleibst, solltest du deine Rechte kennen und gut vorbereitet sein. Die Konsumentenschutzexpert:innen der AK Vorarlberg zeigen dir in vier kompakten Videos, worauf du bei Flugreisen, Buchungsplattformen und Roadtrips achten solltest.

Flug verspätet oder gestrichen?

Diese Rechte stehen dir zu

Wenn ein Flug verspätet ist oder ausfällt, hast du laut EU-Fluggastrechteverordnung (EG) Nr. 261/2004 unter bestimmten Voraussetzungen Anspruch auf Betreuung (z. B. Verpflegung, Hotelübernachtung, Transport) und auf eine Entschädigung von bis zu 600 Euro. Entscheidend sind dabei Faktoren wie Flugstrecke, Verspätungsdauer und der Grund für die Unregelmäßigkeit.

Dr. Karin Hinteregger, Leiterin der Abteilung Konsumentenschutz bei der AK Vorarlberg erklärt dir, wann dir welche Leistungen zustehen – und wie du deine Rechte gegenüber der Airline wirksam durchsetzt.

Buchungsfallen vermeiden

So buchst du sicher und günstig

Günstige Angebote wie „Flüge ab 19,99 €“ wirken verlockend – doch im Kleingedruckten lauern oft hohe Zusatzgebühren: für Gepäck, Sitzplatzwahl oder bestimmte Zahlungsmittel. Viele Portale legen diese Kosten erst spät offen – wenn die Zusatzleistungen längst im Warenkorb liegen. 

AK Expertin Dr. Karin Hinteregger zeigt wir dir, woran du unseriöse Buchungsportale erkennst, warum Direktbuchungen bei Fluglinien oft rechtlich besser abgesichert sind – und welche Rechte du hast, wenn Zusatzkosten nicht korrekt ausgewiesen werden.

Frühbucher oder Last-Minute?

Worauf du rechtlich achten musst

Frühbucherangebote und Last-Minute-Deals klingen vielversprechend – doch sie bergen rechtliche Risiken. Entscheidend sind dabei die Vertragsbedingungen: Wie flexibel ist eine Umbuchung? Welche Stornokosten fallen an? Gibt es klare AGB?

AK Expertin Dr. Karin Hinteregger erklärt dir im Video, worauf du vor der Buchung achten musst – etwa bei Zahlungsmodalitäten, Reiserücktrittsversicherungen oder Ausschlussklauseln – damit aus einem vermeintlichen Schnäppchen kein finanzielles Risiko wird.

Neue Verkehrsregeln im Ausland

So vermeidest du Bußgelder

Ab 2025 gelten in Italien verschärfte Verkehrsregeln – darunter strengere Sanktionen bei Handyverstößen, neue Vorschriften für Winterreifen und strengere Tempolimits. Wer hier nicht vorbereitet ist, riskiert empfindliche Bußgelder oder sogar Fahrverbote.

Von AK Expertin Dr. Karin Hinteregger erfährst du, welche Änderungen konkret gelten, wie du dich auf Fahrten ins Ausland vorbereiten kannst und in welchen Fällen ausländische Strafen in Österreich durchsetzbar sind.

Fragen zu deiner Reiseplanung oder zu Konsumentenrechten?

Die AK Vorarlberg hilft dir!

Du bist unsicher, ob ein Buchungsportal seriös ist? Deine Airline reagiert nicht auf deine Beschwerde? Du fragst dich, ob ein Bußgeldbescheid aus dem Ausland rechtlich zulässig ist?

Die Konsumentenschutz-Expert:innen der AK Vorarlberg beraten dich kostenlos und unabhängig – persönlich, telefonisch oder online.

Hier geht's zum AK Konsumentenschutz

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