Tipps für die schönste Zeit des Jahres

Reiseversicherungen

Auch bei bester Urlaubsplanung können Sie Unannehmlichkeiten auf Ihren Reisen niemals ganz ausschließen. Versicherungsunternehmen, Kreditkartenfirmen und Autofahrerorganisationen bieten verschiedene Leistungspakete an.  

• Vermeiden Sie Doppelversicherungen! Überprüfen Sie Leistungen bestehender Versicherungen, Kreditkarten und Vereinsmitgliedschaften, bevor Sie neue Verträge abschließen.
• Lesen Sie die Versicherungsbedingungen gründlich durch. Denn hier steht, in welchen Fällen die Versicherung bezahlt und ob ein Selbstbehalt vorgesehen ist. 
  

Storno-Versicherung: Was tun, wenn Sie nicht reisen können?

Benachrichtigen Sie in diesem Fall sofort Ihren Reiseveranstalter und Ihre Versicherung. Am besten schriftlich! Warten Sie damit zu, kann die Stornogebühr steigen. Für diese höhere Gebühr genießen Sie in der Regel keinen Versicherungsschutz. Eine Stornoversicherung empfehlen wir Ihnen unbedingt, wenn Sie sehr früh buchen. 

Reise-Krankenversicherung

Wenn Sie auf Reisen erkranken, spielt es versicherungstechnisch eine wichtige Rolle, in welchem Land Sie sich befinden.

Innerhalb der EU  haben Sie Anspruch auf die sofort notwendigen Sachleistungen über Ihre „normale“ Sozialversicherung. Deshalb: Nehmen Sie immer die E-Card mit!

Außerhalb der EU  gibt es viele Staaten, mit denen besondere Sozialversicherungsabkommen bestehen. Bevor Sie sich auf den Weg machen, besorgen Sie sich einen Auslandskrankenschein von Ihrer Krankenkasse. Sie übernimmt maximal jenen Teil der Arzt- und Behandlungskosten, die im Inland angefallen wären. 

In allen anderen Ländern  zahlen Sie die Kosten einer Behandlung selbst. Das kann teuer werden! Aus diesem Grund empfehlen wir Ihnen den Abschluss einer Reisekrankenversicherung. Sie übernimmt jenen Betrag, der durch Ihre gesetzliche Versicherung nicht gedeckt ist. Eine private Krankenversicherung ist auch in Ländern empfehlenswert, wo die Spitalskosten sehr hoch sind – z. B. USA.

zu beachten

Was tun im Krankheitsfall?

Benachrichtigen Sie sofort Ihre Versicherung schriftlich. Auch hier sind die Fristen knapp und beeinflussen Ihren Leistungsanspruch. Lassen Sie sich Ihre Behandlung bestätigen. Verlangen Sie darüber hinaus eine Rechnung mit einer exakten Kostenaufstellung. Ohne Vorlage die-ser Rechnung wird Ihnen die Versicherung Ihre Kosten nicht erstatten. 

Reisemängel bei Pauschalreisen

Die Leistung im Urlaub muss den Vereinbarungen und dem Prospekt entsprechen. Bei mangelhafter Leistung ist es wichtig, dass sofort vor Ort reklamiert und Verbesserung verlangt wird. Möglicherweise wird vor Ort ein anderes Zimmer oder auch ein anderes Hotel angeboten und kann dadurch der Urlaub gerettet werden. 

Wird aber vor Ort keine Lösung angeboten oder sogar verweigert: 

• Lassen Sie sich die Reklamation von der Reiseleitung bzw. dem Reiseveranstalter schriftlich bestätigen
•  Machen Sie Fotos und Videos der Mängel
• Tauschen Sie Kontaktdaten mit anderen Betroffenen
  

Mit diesen Beweisen können Sie dann zeitnah per Einschreiben beim Reiseveranstalter eine Reisepreisminderung und unter Umständen auch Schadenersatzansprüche geltend machen.

Bezahlen im Urlaub

Wer die Bankomatkarte im Urlaub zückt, hat beim Zahlen und Abheben in Euro-Ländern gewöhnlich keine Spesen. Vorsicht ist in Deutschland geboten. Hier können sehr wohl Spesen beim Abheben verrechnet werden, wenn die Automaten von sogenannten Abwicklungsgesellschaften be­trieb­en werden. Wer mit Bankomatkarte im Nicht-Euro-Raum zahlt, muss mit Spesen von bis zu 1,50 Euro plus ein Prozent vom Betrag rechnen. 

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